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一、以理服人
相較于硬廣的自夸和美化,軟文寫作需要以理服人。不僅要告訴用戶產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),更重要的是層理清晰有理有據(jù)的告訴用戶,為什么說這個(gè)產(chǎn)品好?跟其他同類產(chǎn)品對(duì)比好在哪里?再把所有的市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)和相關(guān)事實(shí)不帶任何矯飾的傳達(dá)出來,以此從嚴(yán)謹(jǐn)理論層面說服目標(biāo)用戶群體的理性成分。對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷來說,產(chǎn)品實(shí)力是保持競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),而“以理服人”就是將產(chǎn)品實(shí)力客觀理智的表達(dá)出來,從而獲得用戶的信賴和認(rèn)可。
二、情感心理角度
軟文區(qū)別于硬廣最大的特點(diǎn)就是“軟”,要綿里藏針化廣告于無形。要從情感和心理角度去巧妙抓住用戶的心,滿足目標(biāo)用戶群體的人性和欲望。不同于第一個(gè)角度詳盡且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌?chǎng)分析和產(chǎn)品信息說明,情感心理角度更多的是表達(dá)給用戶為什么要選擇這個(gè)產(chǎn)品。因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)好評(píng)價(jià)高,還是品牌價(jià)值觀與用戶契合,要知道用戶在想什么、需要什么、關(guān)心的是什么。再以此為出發(fā)點(diǎn)激發(fā)用戶的欲望,引導(dǎo)用戶的消費(fèi)選擇,獲得用戶的信賴和認(rèn)同。
三、第三方角度
第三方角度可以是權(quán)威人士、專家或者媒體,也可以是某一領(lǐng)域或者平臺(tái)的意見領(lǐng)袖。這一角度的軟文具有很強(qiáng)的客觀性和公信力,極易取得用戶的信賴。站在權(quán)威人士角度,需要拋開個(gè)人感情,收集完整全面的相關(guān)資料,所有的結(jié)論和意見都需要有強(qiáng)大的論據(jù)支撐。站在意見領(lǐng)袖的角度,則需要詳盡分享個(gè)人使用體驗(yàn),并站在專業(yè)角度進(jìn)行分析對(duì)比,給出較為客觀的建議。

經(jīng)緯之創(chuàng)認(rèn)為這三個(gè)軟文寫作的基本角度是相輔相成而不是完全獨(dú)立的關(guān)系,需要根據(jù)自身需求合理安排彼此融合,才能獲得最大化的軟文營(yíng)銷效果。
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